Web Site
إستبيان
قياس درجة الرضا عن البطاقة الصحية
الإجابة بنعم أو لا :
الاسم
*
هل تم استخدام بطاقة التأمين الصحي من طرفك او من خلال احد افراد العائلة
*
نعم
لا
درجة الرضا عن اجراءات الحصول على الخدمة
راضي بدرجة كبيرة
راضي بدرجة متوسطة
راضي بدرجة ضعيفة
درجة الرضا عن مقدم الخدمة - شركة التأمين الصحي
*
راضي بدرجة كبيرة
راضي بدرجة متوسطة
راضي بدرجة ضعيفة
الخطوات اللازمة لإنجاز المعاملة مناسب ولا يوجد خطوات زائدة عن الحاجة
*
راضي بدرجة كبيرة
راضي بدرجة متوسطة
راضي بدرجة ضعيفة
امكانية انجاز المعاملة في مكان واحد ولا داعي لزيادة جهات أخرى
*
راضي بدرجة كبيرة
راضي بدرجة متوسطة
راضي بدرجة ضعيفة
هل الخدمات المقدمة لك تحتاج الى رسوم
*
راضي بدرجة كبيرة
راضي بدرجة متوسطة
راضي بدرجة ضعيفة
قيمة الرسوم مناسبة لطبيعة الخدمة
*
راضي بدرجة كبيرة
راضي بدرجة متوسطة
راضي بدرجة ضعيفة
وضوح التعليمات والإجراءات
*
راضي بدرجة كبيرة
راضي بدرجة متوسطة
راضي بدرجة ضعيفة
ملاحظات / في حالة التعرض أي نوع من أنواع المواقف يرجى ذكرها ، لذا نرجوا تعبئة الاستبيان بشفافشة وموضوعية وسوف تعامل جميع البيانات بسرية تامة.
تقييم الخدمة بشكل عام
*
Scroll to Top